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为强化我院护理人员质量管理意识,能高效运用质量管理工具,不断提高发现问题及解决问题的能力,持续改进护理质量,7月20日下午,护理部组织开展了上半年运用PDCA护理质量项目改善追踪分享汇报。重症监护室、肿瘤/血液科、神经/胃肠外科、呼吸与危重症医学科、心血管/神经内科、普外/胸外/泌尿外科共六个科室分别就护理质量改善情况进行分享汇报。
此次汇报主要针对“降低CVC非计划拔管率”“降低住院患者2期以上院内压力性损伤发生率”质量改善项目,重点从问题聚焦、现状分析、查找原因、PDCA循环等十大步骤进行了分享汇报。
通过此次分享汇报,让PDCA循环管理始终贯穿质量改进中,构建全员“追求卓越”的思维,从内心深处认识到质量改进没有最好,只有更好,并持续为此献智献行,后期,护理团队将努力提高护理质量、改善服务态度,将PDCA循环管理运用到日常工作中,提升护理质量,保障医疗安全。
殷冬梅 张文莉
2023年7月21日